Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä polestarcasino.fi -kasinolla tiedämme, kuinka joka ainoa pelaaja tavoittelee ainutlaatuista pelielämystä. Pelivalikoimamme käsittää reilusti yli 1000 erilaista peliä, mitkä on tarkasti poimittu tarjoamaan ensiluokkaista iloa sektorilla. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkoneita, moderneja videokolikkopelejä, kertyneitä megajackpot-pelejä sekä kattavan määrän live-kasinopelejä.
Yhteistyöystävämme lukeutuvat pelialan tunnustettuihin nimiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa lähes kolmekymmentä pelivalmistajan välityksellä, mikä seikka takaa tasaisen friskin lanseerausten virran palveluumme. Pöytäpelien ystäville tarjoamme runsaasti versioita blackjackin eri muodoista, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerpeleistä.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Meillä on solmineet yksinoikeussopimuksia valikoitujen pelivalmistajien parissa, siksi tavoitat meiltä pelejä, joita ei ole löydy tarjottuna muualla kotimaisilla markkinoilla. Mainitut eksklusiiviset pelit ovat rakennettu erityisesti meidän kasinomme käyttäjillemme, että nämä pelit sisältävät erityisiä konsepteja sekä pelimekaniikkoja.
Turvallisuus sekä Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii Maltan saaren peliviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä lukeutuu yksi arvostetuimmista ja ankarimmista peliluuvista Euroopan mantereella. Mainittu lisenssi edellyttää sivustoamme toteuttamaan vaativia kriteerejä pelaajien turvallisuuden, rahanpesun torjumisen että reilun pelaamisen suhteen.
Käytämme 256-bittisen kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa identtistä suojaustasoa, jota pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Omat datasi sekä rahaliikennettäsi tulevat olemaan kokonaan suojattuja sivullisita osapuolilta. Pelitulostemme määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota puolueettomat auditointiyritykset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joiden kautta kykenette estää kulkuasi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot ilmoittavat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen etukäteen eka nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme sitoutuneisuutta laajalla VIP-ohjelmalla, joka rakentuu 7 eri kategoriasta. Joka ainoa käyttämäsi kierros tai yksi kädessä oleva pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, mitkä auttavat pelaajaa kohti seuraavaa porrasta. Ylemmillä kategorioissa vapautat käytettäväksi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten vaikkapa yksityisen asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen t | kaksitoista prosenttia rahapalautus + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia rahapalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksutavat sekä Nostoprosessit
Esittelemme kattavan joukon maksutapoja Suomen asiakkaille. Talletukset toteutetaan heti, minkä vuoksi kykenette käynnistämään pelaamistasi heti. Hyväksymme pankkisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita että modernimpia maksujärjestelmiä kuten vaikkapa Trustly, mikä tekee mahdolliseksi nopeat maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman että erillisen rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Eka nosto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen tarkastuksen turvallisuussyistä
- Miniminosto on määrältään 20 € että maksimi kymmenentuhatta € per tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme ovat paremmat nostorajat että pikaiset käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat käytetystä maksuvaihtoehdosta, tosin monet ovat maksuttomia
- Viikonloppuina kotiutuspyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä ympärivuorokautisesti suomeksi kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua live-keskustelun, sähköpostiviestin että puhelinkontaktin kautta. Kokeneet palvelijamme antavat vastauksia kysymyksiin tyypillisesti 3 min sisällä live-chatissa. Useimmin kannatettuihin kysymyksiin saat selitykset kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme pitää yllä myös toimivaa verkkoblogia, jossa paikassa jaamme opastuksia pelitoimintaan, tuoreiden peliuutuuksien arvosteluja ja informaatiota lähestyvistä promootioista. Seuraamalla kun meitä some- mediassa tavoitat tiedon yksinomaisista flash-bonuksista ja turnauksista eturivin joukossa.
